منصّة واتساب Whatsapp

يعتبر تطبيق واتساب Whatsapp أحد أكثر التطبيقات اشتهاراً في السنوات الأخيرة، وهو أحد منصّات المراسلة التي تملكها شركة Facebook أشهر شركات ومواقع التواصل الاجتماعي في اعلام، تشير التقديرات إلى حوالي 100 مليار رسالة يتم إرسالها بشكل يومي عبر تطبيق واتساب، وليس من المستغرب والمستبعد ظهور بعض المخاوف الأمنية وتهديدات بعض البرامج الضارة التي يستخدمها مجرموا الإنترنت، سنتحّدث في مقالتنا هذه عن بعض مشكلات الأمان في منصّة واتساب Whatsapp والطرق الأمثل للحماية من الوقوع في شِرك هذه المشكلات.

برنامج WhatsApp Web Malware

إن قاعدة مستخدمي واتساب Whatsapp الهائلة والتي تقدّر بأكثر من ملياري مستخدِم نشط، يجعل هذا التطبيق هدفاً مهماً وأولياً لمجرمي الإنترنت، وقد سمح Whatsapp في الفترة الأخيرة بالقيام بفتح دردشات التطبيق من خلال موقع ويب، وأيضاً من خلال تطبيق سطح مكتب، وذلك من خلال مسح الرمز الشريطي QR باستخدام تطبيق واتساب المثبّت على الهاتف وتمكينك من استخدام واتساب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولم يعد بذلك هذا التطبيق يقتصر استخدامه وتثبيته على الهواتف المحمولة، وقد أدّى ذلك إلى استغلال مجرمي الإنترنت والمتسللين بتمرير بعض البرامج الضارة والمشابهة لتطبيق Whatsapp لسطح المكتب، بهدف الاختراق والتجسس على الآخرين، وقد حاول بعض هؤلاء المجرمين اتباع طرق مختلفة، وذلك بإنشاء مواقع احتيالية تعمل على خداعك بصفحات وهمية ومزوّرة مشابهة تماماً لصفحة واتساب ويب Whatsapp Web لخداع الأشخاص وحملهم على تسليم معلوماتهم الشخصية دون قصد، وتطلب من الأشخاص إدخال رقم هاتفك للاتصال بالخدمة، ومع ذلك فهم قد يستخدمون هذا الرقم في محاولات منهم للاختراق، لذلك يجب الحذر عند تحميل تطبيق الواتساب الخاص بسطح المكتب، وذلك بتحميله من الموقع الرسمي فقط، إضافةً إلى ضرورة تحميل التطبيق الخاص بالهواتف المحمولة من المتاجر الرسمية مثل متجر Google Play ومتجر App Store، وذلك حتى تكون في الجانب الآمن خلال استخدامك لـ واتساب Whatsapp.

النسخ الاحتياطية غير المشفرة

يستخدم واتساب whatsapp نظام تشفير (من طرف إلى طرف) لتشفير الرسائل المرسلة عبر التطبيق بين مستخدميه، وتعمل هذه الميّزة على منع اعتراض رسائلك خلال إرسالها، ويعني ذلك بأن رسائل الواتساب المرسلة لا يمكن فك تشفيرها إلّا لجهاز المرسِل وجهاز المستلِم، ومع ذلك فإن هذا لا يضمن رسائل الواتساب من الاختراق أو التجسس عليها بمجرّد وصولها إلى هاتفك وفك تشفيرها، حيث أن واتساب يتيح لك القيام بنسخ الرسائل والوسائط المرسلة والمستقبل في هذا التطبيق وذلك للعمل على استعادة الرسائل التي يتم حذفها عن طريق الخطأ ويوفّر أيضاً نسخة احتياطية سواء كانت هذه النسخة على جهازك أو نسخة على موقع التخزين Google Drive أو iCloud، وهذه النسخة التي تقوم بإنشائها سواء أكانت على هاتفك أم كانت على أحد موقعي التخزين اللذان تمت الإشارة إليهما، فإن هذه النسخة (ليست مشفّرة).

يتيح لك WhatsApp نسخ رسائلك ووسائطك احتياطيًا على Android و iOS. هذه ميزة أساسية لأنها تتيح لك استعادة رسائل WhatsApp المحذوفة عن طريق الخطأ. هناك نسخة احتياطية محلية على جهازك بالإضافة إلى نسخة احتياطية سحابية. على Android ، يمكنك نسخ بيانات WhatsApp احتياطيًا إلى Google Drive. إذا كنت تستخدم iPhone ، فإن وجهة النسخ الاحتياطي هي iCloud. تحتوي هذه النسخ الاحتياطية على الرسائل التي تم فك تشفيرها من جهازك، ونظراً لعدم وجود خيار أمامك في مواقع النسخ الاحتياطي، فقد تصبح هذه النسخة الاحتياطية (المحادثات والوسائط) تحت رحمة مواقع التخزين هذه في الحفاظ على أمن هذه البيانات، على الرغم من عدم وجود عمليات إختراق واسعة حتى الآن لمواقع التخزين التي تم ذكرها نظراً لأنها تابعة لكبرى الشركات التي تجعل من أمان مواقعها من أهم وأكبر أولوياتها، ولكن هذا لا يمنع بعض المخترقين من الوصول إلى هذه النسخ الاحتياطية في حال القيام باختراق بريدك الإلكتروني، حيث أن ذلك يعمل على تمكينهم من الدخول إلى مواقع التخزين Google Drive و iCloud من خلال البريد الإلكتروني، لذلك فإنه لا ينصح باستخدام خاصيّة النسخ الاحتياطي سواء كان هذا النسخ على الهاتف الخاص بك أو على مواقع التخزين، وإن كان على مواقع التخزين فيجب تأمين البريد الإلكتروني الخاص بك باستخدام جميع وسائل الأمان المتاحة لذلك، مثل التأمين بطريق التحقق الثنائي وغير ذلك من الطرق المتاحة، إضافةً لذلك فإنه لا ينصح بإنشاء نسخٍ احتياطية لمحادثات ووسائط واتساب على مواقع التخزين في حال الرغبة في تجنّب حصول الجهات القانونية والأمنيّة على هذه المحادثات، حيث أن أمراً قضائياً قد يتسبب بتسليم هذه النسخة الاحتياطية الغير مشفرة للجهات القانونية في بلدك، ويتم تطبيق هذا الأمر غالباً في الدول الغربية وليس من المستبعد تطبيق ذلك في الدول العربية إذا ما وجِد أمراً قضائياً بذلك.

هل يمكن التجسس على محادثات الواتس اب ومراقبتها

إن الوسيلة الأولى في حماية خصوصية محادثاتك عبر الواتساب تتمثّل في عدم تمكين الآخرين من الحصول على هاتفك أو شريحة الإتصال SIM الخاصة بحساب واتساب، حيث يمكن للآخرين وبسهولة تامة استخدام الرمز الشريطي لتسجيل الدخول بحسابك على واتساب من خلال Whatsapp Web أو Whatsapp Desktop، لذلك يرجى الحذر من ذلك، علماً بأن تطبيق واتساب الخاص بالهواتف يقوم بإرسال إشعار بوجود جهاز آخر يقوم في هذه اللحظة باستخدام حساب الواتساب الخاص بك.

هل الواتساب Whatsapp آمن ؟

إجمالاً لجميع ما ذكرناه في مقالتنا هذه، فإن واتساب Whatsapp في الحقيقة نظام محيِّر، لاشك بأن هناك تحسّن واضح في الأمان إلّا أن هناك العديد من المخاوف الأمنية لهذا التطبيق وتتمثل أبرزها في أن هذه المنصة مملوكة لشركة فيسبوك Facebook وهذا يؤدي إلى وجود بعض المخاطر على الخصوصية نتيجةً لعدم وجود الاستقلال والانفصال التام بين خوادم المنصتين Facebook و Whatsapp، ولكن ذلك لا يعني بالضرورة وجود تجسس على المحادثات الخاصة في واتساب، ولكن قد تكون الشركة المالكة تقوم باستخدام بعض الكلمات من هذه المحادثات لأمورٍ دعائية أو غير ذلك.